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如何改善网站用户体验|提示提高用户体验与您的内容

如今,拥有一个商业网站是必须的. 但仅仅创造一次并收获是不够的...

写的 尼尔·帕特尔 · 4分钟阅读 >
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如今,拥有一个商业网站是必须的. 但是,仅仅创造一次,明天就能收获好处,这是不够的. 不管你网站的目的是什么——商业、慈善、个人需求等等. -你必须注意它的质量和更新. 

请记住,网站用户体验在其成功中起着至关重要的作用. 用户体验被定义为用户体验,意味着设计领域负责用户访问你的网页的满意度. 让你的访问者对你的网站的评价达到你想要的水平,并专注于改善其用户体验. 

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为什么改善网站用户体验很重要

据统计, 如果一个网站的用户体验很差,质量很差,53%的访问者会在3秒内离开. 网页设计专家 http://jatapp.com/services/ui-ux-design/ 你有一千零一个理由吗. 但你是否需要另一个理由来提高用户体验? 如果不注意网页设计,你就会失去开发项目的机会, 特性, 和接口.

让十博体育投注提一下优化网站用户体验的主要原因:

  • 改进用户消费内容的方式;
  • 增加网站在搜索引擎上的位置;
  • 提高流量和独立访问者的数量;
  • 提高你的品牌在互联网上的知名度.

所以你一定要关注用户体验. 现在是时候了解如何改善网站的用户体验并扩展其在Web上的视角了. 

开发网站用户体验的5个技巧

十博体育投注都知道内容为王. 这是用户在搜索引擎和网站上搜索的内容. 他们的目标是通过消费高质量的内容来找到问题的解决方案, 明智的提供者会创建相关的文章, 信息图, 播客, 等等. 

尽管大多数网站所有者理解有用内容在开发项目中的作用, 他们仍然没有采取适当的措施来改善与用户的关系. 让十博体育投注来看看如何通过以下5个简单有效的技巧来正确地做到这一点. 

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1. 分析你的目标用户

这是改进用户体验的第一步. 你的首要任务是了解你的用户是谁,他们想要什么. 无论你的网站类型和目的是什么, 你的目标是获得尽可能多的潜在访客的信息.

同时,请记住,根据你的网站类型,你的目标受众的兴趣也会有很大的不同. 例如,博客文章对于人们搜索有用信息很重要. 如果用户需要任何在线服务,他们会寻找专业助理可以帮助他们的平台. 

这就是为什么你需要清楚地了解用户的期望、愿望和需求. 有了这些数据,就更容易改进网站的内容和其他元素. 网站的目标定义了改善用户体验的主要行动. 

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2. 创建高质量和相关的内容

一旦你建立了普通用户的肖像,你就可以开始制作相关的内容. 这是你网站推广的一个重要部分,因为你的文本, 文章, 图片, 等等影响排名 搜索引擎

除了注意内容的相关性之外,您还必须对其进行验证. 这是一个不可原谅的错误,很容易毁掉你的声誉. 如果你用虚假和可疑的信息欺骗你的访客,他们可能永远不会再信任你. 这就是为什么其他UX改进方法也没有意义. 

当涉及到用户体验编写和内容设计时,你必须牢记所有内容营销的现代规则和要求. 检查你使用的信息来源,检查你依赖的链接,检查你引用的引文,等等. 您必须不断检查一切,以确保新内容值得发布. 

3. 组织易于使用和友好的网站导航

如果你的访问者只打开一个或几个网页,然后离开你的网站,那么你的导航就错了. 当然, 问题也可能是内容质量差或与目标受众的兴趣无关. 但是糟糕的导航会导致你失去用户基础. 

如果你想要达到相反的结果,并努力改善你的网站体验, 然后专注于平滑, 简单的, 快, 和用户友好的导航. 每一个新访客应该体验没有问题,而消费你的内容和使用研究. 

此外,要注意无用的信息. 不要存储任何不能给你和你的访客带来任何好处的内容. 这些数据只占用一个虚拟空间,并降低您的 网站的速度. 因此,它既吸引了新客户,也吸引了忠实客户. 

4. 为客户提供多种支持选项 

如果您的客户面临任何类型的问题,他们都希望立即得到解决方案. 这就是为什么你的团队必须包括一个支持部门. 您的支持代理应该在线与用户联系,并为他们提供相关的帮助. 

与此同时,仅仅获得在线支持已经不够了. 您必须向目标受众提供各种支持选项. 它对提高你的声誉起着很大的作用. 

以下是最流行的支持选项:

-创建聊天机器人. 由于人工智能, 您可以为客户提供信息丰富的解决方案,而无需人工支持代理的直接参与. 除了, 许多人对这种选择持积极态度,因为他们真的可以得到简单的解决方案;

-使用实时聊天. 这是用户最需要和最流行的沟通渠道之一. 他们更喜欢与在线代理聊天,而不是打电话和发送电子邮件;

-添加其他选项. 让人们知道你也接受电话和电子邮件,有在线反馈表格等等. 他们会知道你的支持团队是灵活友好的. 

所有好的用户体验网站必须有友好的在线支持,便于联系. 这是用户体验的重要组成部分,可以提高公司的声誉和可信度. 

5. 添加适当的CTA和按钮 

CTA在用户体验中的作用是非常重要的. 根据许多调查,你的客户不会在你要求他们采取任何行动. 例如, 如果你想让你的新访客订阅你的通讯,你应该告诉它在一个弹出窗口或任何其他部分你的网页. 

然后,注意你网站上的按钮. 大多数网站使用标准按钮. 例如, 酒店预订服务通常包括“找公寓”这样的典型选项。, 显示一个房间的, 等等. 如果你的网站有相同的按钮,但使用独特的短语和设计元素,这很好. 

是很重要的! 明智地使用所有CTA和按钮. 不要添加太多可能分散和打扰客户的元素. 否则,你可能会因为烦人的行为而让他们讨厌你. 少即是多——这句谚语应该成为你的主要原则. 

这样的行动可以达到较高的客户满意度和更好的转化率. 因此,如果你决定开发你的用户体验,你需要工作 文字-动作 元素. 

正如你所看到的,有很多理由关注于改善你的用户体验. 它对你的网站和品牌的发展有重要作用. 更重要的是,你可以做到. 使用上面提到的技巧, 你可以改善网站内容的用户体验,提高与目标受众的参与度!

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